1. Veri sorumlusu
Kişisel verilerin, veri sorumlusu sıfatıyla Orbitix (Alfred Agency markası) tarafından, bu metinde açıklanan kapsam, amaç ve hukuki sebeplerle, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili ikincil mevzuata uygun olarak işlenmektedir. Bu aydınlatma metni; web sitemizi ziyaret eden, formlarımızı veya yapay zeka asistanımız Orbi'yi kullanan, demo talep eden ve bizimle iletişime geçen tüm gerçek kişileri kapsar.
2. Tanımlar
- Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
- İşleme: Verinin elde edilmesi, kaydedilmesi, saklanması, güncellenmesi, aktarılması, sınıflandırılması gibi her türlü işlem.
- İlgili kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi (sen).
- Açık rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan onay.
3. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: Ad-soyad, telefon, e-posta.
- Firma/müşteri bilgisi: Firma adı, sektör, talep edilen hizmet, çalışan sayısı gibi paylaştığın bilgiler.
- Talep/işlem bilgisi: Site formları ve Orbi asistanı üzerinden ilettiğin mesaj, talep ve şikâyetler.
- İşlem güvenliği ve teknik veriler: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, çerez kayıtları, site kullanım logları.
4. Verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verilerin; web sitemizdeki iletişim, demo ve sektör formları, yapay zeka asistanı Orbi ile yapılan yazışmalar, e-posta ve telefon iletişimi ile çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla, otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır.
5. İşleme amaçları
Verilerin; sana özel demo hazırlanması ve sunulması, talep ve şikâyetlerinin yönetilmesi, hizmetin sağlanması, sürdürülmesi ve geliştirilmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, iletişim ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızan varsa), bilgi güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.
6. Hukuki sebep (KVKK md. 5)
Verilerin; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmemiz, temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz ve gereken hâllerde açık rızan hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama amaçlı iletişim yalnızca açık rızan ile yapılır; bu rızayı dilediğin zaman geri alabilirsin.
7. Saklama süresi
Kişisel verilerin, işlenme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Amaç ortadan kalktığında veya yasal saklama süresi sona erdiğinde verilerin silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Verilerin aktarılması (KVKK md. 8-9)
Verilerin; hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde altyapı ve hizmet sağlayıcılarımıza (barındırma/sunucu, mesajlaşma, e-posta, reklam platformları gibi) ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Yurt dışında sunucusu bulunan hizmet sağlayıcılar söz konusu olduğunda aktarım, KVKK'nın yurt dışına aktarıma ilişkin hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.
9. Çerezler
Sitemiz, deneyimini iyileştirmek ve temel işlevleri sağlamak için çerezler kullanabilir. Çerezlere ilişkin ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsin. Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya silebilirsin.
10. Veri güvenliği
Kişisel verilerinin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, muhafazasını sağlamak için yetkilendirme, şifreleme, erişim kayıtlarının tutulması ve düzenli yedekleme gibi uygun teknik ve idari tedbirleri alırız.
11. İlgili kişi olarak haklarınız (KVKK md. 11)
Kanun kapsamında; kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verinin otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zarara uğraman hâlinde giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.
12. Başvuru
Haklarını kullanmak için iletişim sayfamız üzerinden bize yazılı olarak başvurabilirsin. Başvurun, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlükârda en geç otuz gün içinde, kural olarak ücretsiz şekilde sonuçlandırılır.
13. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, mevzuat ve hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.