Un CRM hecho para la administración de comunidades y urbanizaciones
Un CRM de administración de fincas que reúne en un solo panel las cuotas de comunidad, el reparto de gastos, la comunicación con los vecinos y el seguimiento de averías e incidencias; y además, con inteligencia artificial a través de WhatsApp. Escríbanos para tener acceso anticipado al software para administradores de comunidades y urbanizaciones.
Lo que traerá el CRM de administración de fincas
Módulos específicos que aceleran el trabajo diario de las empresas administradoras de comunidades y urbanizaciones:
Cuotas y cobros
Emisión de cuotas por vivienda, aviso de retraso y seguimiento del cobro en una sola pantalla.
Reparto de gastos
Reparta los gastos comunes de forma transparente por vivienda y coeficiente, y muestre a los vecinos el desglose exacto.
Comunicación con vecinos
Haga llegar avisos, peticiones e información a los vecinos por WhatsApp, desde un único canal.
Averías e incidencias
Mantenga registrado de principio a fin el parte de avería, la asignación de la orden de trabajo y el proceso de resolución.
Avisos masivos
Junta general, mantenimientos y recordatorios de pago llegan a todos los vecinos en segundos.
Informe de administración
Saque al instante el estado de caja, los saldos deudores y acreedores y los informes de gastos, y preséntelos a la junta.
El panel de administración de fincas, paso a paso
Cuotas, viviendas, gastos e incidencias: toda su operación en un solo panel.
Defina viviendas y bloques
Configure una sola vez todas las viviendas y bloques.
Emita y cobre las cuotas
Genere la cuota mensual y vea quién ha pagado y quién no.
Controle los gastos
Lleve los gastos del edificio partida a partida.
Registre averías e incidencias
Reciba la petición del vecino por WhatsApp y déjela en seguimiento.
Envíe el aviso
Informe a todos los vecinos con un solo clic.
Informe transparente
Comparta con los vecinos los ingresos, los gastos y el estado de las cuotas.
Apúntese a la lista de acceso anticipado
Sea el primero en enterarse cuando el CRM de administración de fincas esté disponible.
Otros sectores: Inmobiliaria · · Colegio y Centro de Formación · ver todos →
Preguntas frecuentes
¿Cómo facilita el CRM el seguimiento de las cuotas?
Orbitix genera automáticamente la emisión de la cuota de cada vivienda, envía avisos por las cuotas impagadas y muestra al momento el estado del cobro. Así, con el software de administración de fincas, todo el seguimiento de cuotas se reúne en un panel sin tener que llevar un Excel a mano.
¿Se puede mostrar el reparto de gastos a los vecinos de forma transparente?
Sí. Reparte los gastos comunes automáticamente según el número de viviendas, el coeficiente de participación o las proporciones que defina. Como cada vecino puede ver el desglose de su parte, el reparto es completamente transparente y bajan las reclamaciones a la junta.
¿La comunicación con los vecinos va por WhatsApp?
La comunicación con los vecinos discurre en buena medida por WhatsApp. Los vecinos pueden escribir un parte de avería o dejar una nota de voz, y el asistente Orbi lo registra automáticamente. Los avisos y recordatorios también se envían a todos los vecinos por WhatsApp con un solo toque.
¿Cómo se sigue una avería o una incidencia?
Cada avería o incidencia se convierte en un registro; se asigna una orden de trabajo al responsable, el estado se actualiza (abierta, en curso, resuelta) y se informa automáticamente al vecino. Así no se olvida ninguna petición y los procesos de resolución quedan registrados.
¿Puedo administrar varias comunidades y urbanizaciones desde una sola cuenta?
Sí. El CRM de administración de fincas está pensado para carteras con varios edificios: cada comunidad o urbanización que administra se define por separado y las cuotas, el reparto de gastos y los informes se mantienen independientes. Gestiona toda su cartera desde un único panel.
¿Puedo presentar los informes de administración en la junta general?
Puede sacar al instante los informes de estado de caja, saldos deudores y acreedores, tasa de cobro y distribución de gastos. Están listos para presentarlos en la junta general y ante la junta directiva, de modo que respalde con documentos una administración transparente.